Экосистема из объектового оборудования, пультового ПО и облачных сервисов для охранного предприятия.
Отправляют события в Центр Охраны.
Отправляет карточку объекта и события от контрольных панелей в Облако.
Получает информацию об объектах из Центра Охраны и обеспечивает работу облачных сервисов.
Это личный кабинет клиента охранного предприятия. Клиент прямо с телефона имеет доступ к карточке объекта, ленте событий, может удалённо ставить/снимать объект с охраны и управлять электроприборами.
Клиенты самостоятельно узнают статус объекта и проверяют кнопку тревожной сигнализации при помощи голосового меню автоматизированного колл-центра.
Инженер получает разрешение на подключение к объекту с Nord Pro Air на определённое время и удалённо конфигурирует контрольную панель.
Инженер удалённо конфигурирует прибор точно так же, как если бы он подключился к нему по USB-проводу.
1 000 000 объектов обслужили охранные предприятия через облако Си-Норда на август 2021 г.
Облако хранит актуальную конфигурацию контрольной панели. Когда инженер подключается к контрольной панели, он сначала редактирует карточку объекта в облаке. Именно поэтому интерфейс не тормозит и мгновенно отзывается на любые едйствия.
Как только инженер нажимает «Записать на устройство», облако обновляет конфигурацию прибора на физическом устройстве.
Оператор Центра Охраны выдаёт инженеру доступ к контрольной панели только на определённое время. При этом инженер должен быть авторизован под своей учётной записью.
Все охраняемые объекты, их статус, объекты в тревоге и группы быстрого реагирования на карте.
Оператор Центра Охраны назначает группу быстрого реагирования на выезд. Группа получает полную карточку объекта на планшет и докладывает через мобильное приложение о прибытии.
В спорной ситуации вы сможете сформировать отчёт по тревоге, где в хронологическом порядке видны сработки датчиков, действия оператора и доклады группы реагирования.